よくある質問（FAQ)

加入事業所さま 電子連携サービスの利用に必要な契約番号・ユーザーID・パスワードが分かりません。どこで確認できますか？ 加入事業所さま 電子連携サービスはMacで利用できますか？ 加入事業所さま 事務担当者が変更になる場合、どんな手続きが必要ですか？ 加入事業所さま 担当者登録とは何ですか？ 加入事業所さま 加入期間はどのように計算すればよいですか？ 加入事業所さま 監査法人からはぐくみ企業年金の決算に関する書類を求められました。どうすれば良いですか？ 加入事業所さま 同じ法人内で適用事業所が変更になる異動の場合、転入の手続きの際に掛金額を変更できますか？ 加入事業所さま 第2基準給与(会社加算)の手続きを忘れていました。遡って手続きをすることは可能ですか？ 加入事業所さま 加入者の方の氏名・性別が変更になりました。どのような手続きをすればよいですか？ 加入事業所さま 提出したはずの届出が反映されていません。なぜですか？