よくある質問（FAQ)

加入事業所さま 第2基準給与(会社加算)の手続きを忘れていました。遡って手続きをすることは可能ですか？ 加入事業所さま 加入者の方の氏名・性別が変更になりました。どのような手続きをすればよいですか？ 加入事業所さま 提出したはずの届出が反映されていません。なぜですか？ 加入事業所さま 基準給与(掛金)を変更しない社員は、申請しなくてもよいですか？ 加入事業所さま 資格取得届を提出した後、加入者から掛金額を変更したいと申し出がありました。どうすればよいですか？ 加入事業所さま 加入を希望している社員の中に基礎年金番号が分からない方がいる。どうすればよいですか？ 加入事業所さま はぐONEから申請した後、アップロード用書類(Excel書類)も作成しなければならないですか？ 加入事業所さま 掛金が残高不足で振り替えできなかった場合、どうすればよいですか？ 加入事業所さま 郵送用書類に押す印鑑は、どの印鑑を押印すればよいですか？ 加入事業所さま 事務担当者が変更になる場合、どんな手続きが必要ですか？