よくある質問（FAQ)

加入事業所さま 繰下げしている従業員を確認する方法はありますか？ 加入事業所さま 毎月の納入告知書類、加入者一覧の電子連携サービスでの配信はいつですか？ 加入事業所さま 加入者さま オンライン手続きでできる請求の種類は何ですか？ 加入事業所さま 加入者さま 「企業年金登録情報との不整合のご案内」が届きましたが、何をすればいいのですか？ 加入事業所さま 休職・退職する従業員がいた場合、事務担当者として何をすればよいのでしょうか？ 加入事業所さま 加入者さま オンライン手続きの請求ができる対象者の条件はなんですか？ 加入事業所さま 加入者さま 退職日は先ですが、既に有休消化に入っています。退職日前にオンラインで給付請求することは出来ますか？ 加入事業所さま 加入者さま 「給付請求手続きのご案内」はどの住所に郵送されますか？ 加入事業所さま 電子連携サービスでダウンロードしたzipファイルを開封（解凍）するにはどうすればいいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの設定は完了しましたが、その後メールが１通も届きません。問題ありませんか？