よくある質問（FAQ)

加入事業所さま 繰下げしている従業員を確認する方法はありますか？ 加入事業所さま 毎月の納入告知書類、加入者一覧の電子連携サービスでの配信はいつですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの複数事業所管理機能とは何ですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの複数事業所管理機能で、管理対象とする事業所は何件まで登録できますか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの複数事業所管理機能で、管理される側の事業所でもログインすることは可能ですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスをログアウトせずに終了してしまった場合（画面を閉じてしまった場合）、再度ログインする方法はありますか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの受信状況一覧照会画面で、受信したファイルをダウンロードするにはどうすればいいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスでダウンロードしたzipファイルを開封（解凍）するにはどうすればいいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの設定は完了しましたが、その後メールが１通も届きません。問題ありませんか？ 加入事業所さま 電子連携サービスから加入者一覧をダウンロードしたいのですが、ダウンロードボタンが見当たりません。どうすればよいですか？