よくある質問(FAQ)
加入者さま
オンラインで給付請求をしましたが、どこまで手続きが進んでいるか確認できますか?
現在の処理状況については、再度専用サイトにログインいただくと確認することが出来ます。
ただし基金事務局での手続きが完了いたしますと、請求情報保護のため当サイトにはログインができなくなります。
入金までの目安ですが、【送信済み】と表示されて不備がなければ約1.5カ月でお振込みとなります。
専用サイトでの確認方法
1.【送信済み】と表示されている場合
「請求する」ボタンを押した後、基金事務局にて請求内容の確認が開始される前の状態になります。
2.【基金にて内容確認中】と表示されている場合
基金事務局にて請求内容の確認が開始された状態になります。