よくある質問(FAQ)

加入事業所さま
電子連携サービスの認証画面（ログイン画面）はどうやって表示させますか？

VPNを接続（デスクトップのSoftEther VPN クライアント接続を起動して接続）をした上で、
次のいずれかの方法をお試しください。

１．ブラウザを使用する方法 　
・ブラウザのアドレスバーに「https://10.0.0.10」と入力し、Enterキーを押します。

２．ワンタイムパスワード画面からアクセスする方法 　
・「ワンタイムパスワード・発行受付」画面の下部に表示されている「電子連携サービス・認証画面」をクリックします。

３．スタートメニューからアクセスする方法
【Windows 10の場合】 　
①「スタートメニュー」をクリックします。　
②「企業年金電子連携サービス」フォルダを開き、「電子連携サービス・認証画面」を選択します。

【Windows 11の場合】 　
①「スタートメニュー」をクリックします。　
②「すべてのアプリ」を選択します。　
③「企業年金電子連携サービス」フォルダを開き、「電子連携サービス・認証画面」を選択します。

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