よくある質問(FAQ)

受信状況一覧照会画面から、ダウンロードをリクエストしてください。ダウンロード準備が整うまで30秒から数分かかる場合があります。ダウンロード準備が整ったら、「ダウンロードが可能になりました」のメールが届きますので、その後に受付完了画面が表示され、実際のダウンロード処理が開始されます。