よくある質問(FAQ)

電子連携サービスにログインしようとして、「管理者情報登録完了のお知らせ」に記載のダウンロードキーを入力すると、桁が足りないと表示されます。

以下の点をご確認ください。

■作業年月を付け加える 　
「管理者情報登録完了のお知らせ」に記載されている「ダウンロードキー」の前に、作業年月を付け加えてください。 　
例えば、作業年月が２０２４年８月でダウンロードキーが「aAbbCc24」の場合、「202408aAbbCc24」となります。

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