FAQ
電子連携サービス、はぐONE、アップロード(DCB)の違いはなんですか?
2020年2月7日電子連携サービスの利用に必要な契約番号・ユーザーID・パスワードが分かりません。どこで確認できますか?
2020年2月7日電子連携サービスのインストーラーダウンロードサイトにログインできません。どうすればよいですか?
2020年2月7日電子連携サービスの複数事業所管理機能で、管理される側の事業所でもログインすることは可能ですか?
2020年2月7日電子連携サービスはMacで利用できますか?
2020年2月7日電子連携サービスの認証画面(ログイン画面)はどうやって表示させますか?
2020年2月7日電子連携サービスをログアウトせずに終了してしまった場合(画面を閉じてしまった場合)、再度ログインする方法はありますか?
2020年2月7日電子連携サービスで新しい利用者を追加するにはどうすればよいですか?
2020年2月7日電子連携サービスの利用にあたって、VPNソフトのインストール方法はどこで確認できますか?
2020年2月7日電子連携サービスの受信状況一覧照会画面で、受信したファイルをダウンロードするにはどうすればいいですか?
2020年2月7日電子連携サービスの利用者情報を変更するにはどうすればいいですか?
2020年2月7日1台のパソコンに複数のインストーラーをインストールすることはできますか?
2020年2月7日電子連携サービスでダウンロードしたzipファイルを開封(解凍)するにはどうすればいいですか?
2020年2月7日電子連携サービスで登録しているメールアドレスやログインパスワードなどの管理者情報を変更したいのですが、どうすればよいですか?
2020年2月7日電子連携サービスのアンインストール(削除)はどうやって行うのですか?
2020年2月7日電子連携サービスの設定は完了しましたが、その後メールが1通も届きません。問題ありませんか?
2020年2月7日電子連携サービスの利用登録は何名まで可能ですか?
2020年2月7日電子連携サービス利用時に必要な「VPN」とは何ですか?
2020年2月7日電子連携サービスから加入者一覧をダウンロードしたいのですが、ダウンロードボタンが見当たりません。どうすればよいですか?
2020年2月7日電子連携サービスの利用時間は何時から何時までですか?