FAQ

2024年7月25日

電子連携サービス、はぐONE、アップロード(DCB)の違いはなんですか？

2020年2月7日

電子連携サービスで新しい利用者を追加する手順を教えてください。

2020年2月7日

電子連携サービスにログインしようとして、「管理者情報登録完了のお知らせ」に記載のダウンロードキーを入力すると、桁が足りないと表示されます。

2020年2月7日

ワンタイムパスワードの有効期限はどれくらいですか？

2020年2月7日

電子連携サービスの利用を終了する際はどうすればよいですか？

2020年2月7日

利用者情報を変更するにはどうすればいいですか？

2020年2月7日

インストーラーダウンロードサイトへのログインができません。

2020年2月7日

電子連携サービスからダウンロードしたzipファイルを解凍するパスワード（圧縮パスワード）がわからない場合、どうすればよいですか？

2020年2月7日

VPN接続は自動的に切断されますか？

2020年2月7日

電子連携サービスで登録しているメールアドレスなど管理者情報の変更をしたい。

2020年2月7日

電子連携サービスにてスタートメニューからの起動方法がわかりません。

2020年2月7日

複数事業所管理機能とは何ですか？

2020年2月7日

電子連携サービスの利用登録は何名まで可能ですか？

2020年2月7日

電子連携サービス認証画面（ログイン画面）を出す方法が分かりません。

2020年2月7日

電子連携サービスの複数事業所管理機能を利用するためには、どういう手続きが必要ですか？

2020年2月7日

電子連携サービスの利用時間は何時から何時までですか？

2020年2月7日

VPNソフトのインストール方法はどこで確認できますか？

2020年2月7日

電子連携サービスの複数事業所管理機能で、管理対象とする事業所は何件まで登録できますか？

2020年2月7日

電子連携サービスでログインパスワードがわからない場合、どうすればよいですか？

2020年2月7日

1台のパソコンに複数のインストーラーをインストールすることはできますか？