よくある質問(FAQ)
加入者さま
SMS(ショートメール)が届いたのですが、はぐくみ企業年金からのもので間違いありませんか?
一時金の請求手続きに不備があった場合や、確認事項がある場合などに、SMSをお送りしています。
なお、SMSは基金からの送信専用のため、返信はできません。
以下の送信番号をよくご確認いただき、正規のSMSであることを確認してからご対応ください。
お問い合わせフォームへの回答や、メールでの返信をお願いする場合がございます。
<正規の送信番号>
■docomo、au、楽天モバイルをご利用の方
・送信番号:03-6709-8727(基金の代表番号)
■Softbankをご利用の方
・送信番号:247001
※システムの都合上、代表番号での配信が出来ないため
■格安スマホをご利用の方
・回線のキャリア仕様に準じます
例.Yモバイルの場合→Softbank回線利用のため「247001」
UQモバイルの場合→au回線利用のため「03-6709-8727」
ahamoの場合→docomo回線利用のため「03-6709-8727」
<注意事項>
・ご使用の端末やアプリ等により、SMS配信元の番号表示が異なる場合があります。
表示例「0367098727」「+81 3 6709 8727」など
・上記以外の番号ではぐくみ企業年金を名乗るSMSが到着した場合は、
詐欺SMSの可能性がございますので十分ご注意ください。