よくある質問(FAQ)

VPNを接続（デスクトップのSoftEther VPN クライアント接続を起動して接続）をした上で、
次のいずれかの方法をお試しください。

１．ブラウザを使用する方法 　
・ブラウザのアドレスバーに「https://10.0.0.10」と入力し、Enterキーを押します。

２．ワンタイムパスワード画面からアクセスする方法 　
・「ワンタイムパスワード・発行受付」画面の下部に表示されている「電子連携サービス・認証画面」をクリックします。

３．スタートメニューからアクセスする方法
【Windows 10の場合】
①「スタートメニュー」をクリックします。
②「企業年金電子連携サービス」フォルダを開き、「電子連携サービス・認証画面」を選択します。

【Windows 11Homeの場合】
①「スタートメニュー」をクリックします。
②「すべて」を選択します。
③「企業年金電子連携サービス」フォルダを開き、「電子連携サービス・認証画面」を選択します。

【Windows 11Proの場合】
①「スタートメニュー」をクリックします。
②画面を下にスライドし、「ビュー：～」をクリックし、「一覧」を選択します。
③更に画面を下にスライドして「企業年金電子連携サービス」フォルダを開き、「電子連携サービス・認証画面」を選択します。

※Windowsにより自動でグループ分けされている場合は「その他」グループにあります
※上記をクリックしてもメニューが出てこない場合は、PCの再起動後に再度お試しください。

あわせてこちらの操作説明動画をご参照ください。