よくある質問(FAQ)

加入事業所さま
電子連携サービスの圧縮パスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか？

圧縮パスワード（電子連携サービスよりダウンロードしたzipファイルの解凍パスワード）は、
以下の手順でご確認いただけます。

１．電子連携サービスにログイン
管理者の方で電子連携サービスにログインしてください。
※追加ユーザーの方では解凍パスワードの確認は行えません。

２．パスワードの確認 　
「メンテナンス」→「管理者情報修正（事業所）」内の「圧縮/解凍パスワード」が、
ダウンロードしたzipファイルの解凍パスワードとなります。

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