よくある質問（FAQ)

加入事業所さま SoftEther VPN クライアント接続はどのように行いますか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの利用時間は何時から何時までですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスでログインパスワードがわからない場合、どうすればよいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの圧縮パスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスのVPNインストーラーがダウンロードできません。どうすればよいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスにログインしようとして、「管理者情報登録完了のお知らせ」に記載のダウンロードキーを入力すると、桁が足りないと表示されます。 加入事業所さま 電子連携サービスを利用できる利用台数を増やしたいです。どうすればよいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの利用登録は何名まで可能ですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの申込みの際に入力したメールアドレスが間違っていました。どうすればよいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスリリース前（～2022年11月発送）の過去分のデータも閲覧可能ですか？