よくある質問（FAQ)

電子連携サービスのセットアップにて、ダウンロード一覧でインストーラー（setupファイル）をダウンロードする際に「setup.XXXXXX-XXXXXXX.XX.exeを開く前に、信頼できることを確認してください　このファイルは一般的にダウンロードされていないため～」といったエラーメッセージが表示されダウンロードができません。どうすればよいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの複数事業所管理機能で、管理対象とする事業所は何件まで登録できますか？ 加入事業所さま 加入者さま パート勤務の従業員が正社員に変更になった場合は、どうすればよいですか？ 加入事業所さま 加入者さま 正社員(厚生年金被保険者)の加入者がパート勤務に変更になった場合は、どうすればよいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービス、はぐONE、アップロード(DCB)の違いはなんですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスでダウンロードしたzipファイルを開封（解凍）するにはどうすればいいですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスをログアウトせずに終了してしまった場合（画面を閉じてしまった場合）、再度ログインする方法はありますか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの受信状況一覧照会画面で、受信したファイルをダウンロードするにはどうすればいいですか？ 基金について 株式会社ベター・プレイスとはどういう関係なのですか？ 加入事業所さま 電子連携サービスの複数事業所管理機能とは何ですか？