よくある質問（FAQ)

加入事業所さま 資格取得届を提出した後、加入者から掛金額を変更したいと申し出がありました。どうすればよいですか？ 加入事業所さま 加入を希望している社員の中に基礎年金番号が分からない方がいる。どうすればよいですか？ 加入事業所さま はぐONEから申請した後、アップロード用書類(Excel書類)も作成しなければならないですか？ 加入事業所さま 掛金が残高不足で振り替えできなかった場合、どうすればよいですか？ 加入事業所さま 郵送用書類に押す印鑑は、どの印鑑を押印すればよいですか？ 加入事業所さま 事務担当者、電子連携サービス管理者が変更になる場合、どんな手続きが必要ですか？ 加入事業所さま 担当者登録とは何ですか？ 加入事業所さま 加入期間はどのように計算すればよいですか？ 加入事業所さま 退職した従業員が給付に必要な書類を出してくれません（連絡がつきません）。会社としてどう対応すれば良いですか？ 加入事業所さま 掛金増減計算書の事務費掛金の計算が合いません。なぜですか？