よくある質問(FAQ)
電子連携サービスから加入者一覧をダウンロードしたいのですが、ダウンロードボタンが見当たりません。どうすればよいですか？
加入者一覧のダウンロード手順は以下の通りです。
１．基本メニューから「受信状況照会」を選択
基本メニューから「受信状況照会」を選びます。
２．必要な条件を入力
条件を入力して「表示」ボタンを押すと、受信状況一覧が表示されます。
３．受取要求をリクエスト
①一覧の中から必要なファイルを選び、受取要求をリクエストします。
②確認ダイアログで「はい」を押すと、ダウンロードの準備が整います。
４．ダウンロード
①リクエスト後、該当のファイルに「ダウンロード」ボタンが表示されます。
②「ダウンロード」ボタンをクリックしてダウンロードしてください。
※注意：ダウンロードボタンが表示されるまで、最長で１時間程度かかることがあります。